EU-Widerrufsrechtspolitik

Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren bei QR Since 1958 über qr-since1958.it erwerben. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Bestellungen, die in mehreren Teilsendungen geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Fällt das Ende der Widerrufsfrist auf einen arbeitsfreien Tag, so verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Werktag.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die klar gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung „EU-Widerrufsrecht ausüben“ nutzen, die auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Retourenportal (sofern verfügbar) zu finden ist.

Sie können uns auch per E-Mail an info@qr-since1958.it kontaktieren oder das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Nach Erhalt eines elektronischen Widerrufsantrags werden wir Ihnen den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail, bestätigen.

3. Muster-Widerrufsformular

An: QR Since 1958

Adresse: Via Domenico Balestrieri 5, 20154 Milano MI, Italien

E-Mail: info@qr-since1958.it

Telefon: +39 335 809 6559

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Kunden:

Adresse des Kunden:

E-Mail des Kunden:

Produktname:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die zurückgegebenen Waren erhalten haben, zurückerstatten, einschließlich der Kosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

5. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf unterrichten, an uns zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund defekter, beschädigter, falscher oder nicht konformer Waren oder wenn das geltende Recht etwas anderes vorschreibt.

Bei Möbeln, sperrigen Gütern oder Speditionswaren können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rücksendung veranlassen, damit wir Ihnen entsprechende Rücksendeanweisungen geben können.

6. Wertersatz bei Nutzung oder Beschädigung

Sie sind für jede Wertminderung der Waren verantwortlich, die durch eine Handhabung entsteht, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.

Babyspielzeug sollte nach Möglichkeit im Originalzustand zurückgegeben werden, mit allen Teilen, Zubehör und der Originalverpackung. Aus Hygienegründen müssen Artikel wie Beißringe, Schnuller und Fütterungszubehör unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, sowie andere gesetzlich zulässige Ausnahmen.

8. Defekte oder nicht konforme Waren

Das EU-Widerrufsrecht ist unabhängig von Ihren zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechten bei defekten oder nicht konformen Waren. Wenn ein Produkt defekt, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@qr-since1958.it.